Скенер за баркод/QR
Тази страница е за общия скенер за кодове в Business, когато искате бързо да отворите свързан клиент, издаден абонамент или резервация.
Ако търсите QR процес за „Влизания“ в „Рецепция“, продължете към Влизания. Това е отделен процес с различна логика.
Откъде се отваря
Най-честите входове са:
- в компютърната версия от горното меню чрез „Интеграции“ -> „Скенер за баркод/QR“;
- в мобилното приложение от менюто за действия чрез „Сканирай QR код“.
Каква е разликата между компютърната версия и мобилното приложение
Компютърна версия
В компютърната версия „Скенер за баркод/QR“ работи като включване и изключване на скенера.
Когато го включите:
- в менюто виждате статус
on; - системата започва да приема сканирани кодове;
- състоянието остава запомнено, докато не го спрете отново.
Когато го спрете:
- в менюто виждате статус
off; - скенерът спира да обработва кодовете.
Мобилно приложение
В мобилното приложение „Сканирай QR код“ отваря отделен екран за сканиране с камерата.
Там:
- натискате „Започни сканиране“;
- при нужда системата иска достъп до камерата;
- ако достъпът липсва, можете да използвате „Отвори настройки“.
Важно:
- сканирането с камера е налично само в мобилното приложение;
- браузърът и настолното приложение не използват този начин на сканиране.
Какви кодове се поддържат
Скенерът е най-полезен с QR кодове, генерирани от Reservation.Studio.
След успешно сканиране системата може да:
- отвори издаден абонамент;
- отвори клиентския профил;
- отвори резервацията на конкретния клиент.
Точният резултат зависи от съдържанието на кода.
Как работи при резервация
Когато кодът е за клиент от конкретна резервация:
- системата отваря резервацията на този клиент;
- това е удобно, когато искате бързо да стигнете до действията по самата резервация;
- оттам можете да продължите към обичайните действия по резервацията.
Ако резервацията не може да бъде намерена, системата показва грешка.
Как работи при абонамент
Когато кодът е за издаден абонамент:
- системата отваря съответния абонамент;
- можете веднага да проверите дали е активен и какво е текущото му състояние.
Как работи при клиент
Когато кодът е за клиент:
- системата отваря директно клиентския профил;
- това е удобно, когато искате бързо да стигнете до резервации, продажби, абонаменти или влизания на този клиент.
Кога да не използвате тази страница
Не използвайте този процес, ако целта ви е да стартирате или затворите запис за вход и изход в „Рецепция“.
За това има отделен QR процес в:
Там сканирането работи с клиентски QR код и може директно да направи „Влизане“ или „Check-out“ според текущото състояние на клиента.
Какво е важно да знаете
- Използвайте QR кодове, генерирани от Reservation.Studio.
- При невалиден или неподдържан код няма да се отвори полезно действие.
- В мобилното приложение след успешно сканиране можете да продължите с ново сканиране, без да отваряте екрана отначало.
Какво не е на тази страница
- Тази страница е за общото сканиране на кодове, не за създаване или споделяне на QR кодове.
- Тази страница не описва специалния QR процес за „Влизания“ в „Рецепция“.
- Ако търсите работа по самата резервация след сканиране, продължете към Резервации.
- Ако търсите работа по абонамента след сканиране, продължете към Издадени абонаменти.