Преминете към основното съдържание

Прехвърлянето предупреждава за недостиг, отказан час се записва отново, отчетите следват правата

· 6 минути четене
Venelin Iliev
Founder & CTO @ Reservation.Studio

Прехвърлянето предупреждава за недостиг, отказан час се записва отново, отчетите следват правата

Тази промяна засяга три различни групи хора: складът — прехвърлянето казва какво липсва и пази цените; клиентите — отказан групов час може да се запази отново; собственикът — ролите определят достъпа до отчетите.

✨ Накратко

  • Прехвърлянето между складове показва недостига в склада-източник още докато подготвяте документа.
  • Прехвърлянето мести количество, а не цени: не променя продажни цени и не начислява данък.
  • Клиент, който сам е отказал групово занимание, може да се запише отново от Marketplace.
  • Всеки отчет се отваря според правата на служителя, зададени в ролята му.
  • „Дублирай по дата“ има нов превключвател за бележките и по подразбиране не ги копира.
  • Отчетът „Последни плащания“ показва и колона „Клиент“.
  • Отчетите по източник имат колона „Места“ до „Брой“.
  • Външна система може да създава и променя клиенти и да чете издадените абонаменти.

Склад: прехвърлянето предупреждава, преди да оставите минус

Докато подготвяте документа, прехвърлянето показва наличността в склада-източник. Ако искате да преместите повече от наличното, ви предупреждава на три места:

  • на самия ред — червен етикет „Налични X, за трансфер Y, остават Z“;
  • над таблицата — „Недостатъчна наличност в склада-източник“ със списък на продуктите с недостиг, а при повече от пет — ред „и още N“;
  • при приключване — потвърждение колко реда ще станат отрицателни.

Предупреждението е съвет, не забрана. Можете да продължите. Числото показва наличността към момента, в който отваряте документа — ако междувременно има продажби от този склад, реалната наличност може да е по-малка.

Подробностите са в Поръчки и прехвърляния.

Склад: прехвърлянето мести количество, а не цени

Прехвърлянето е вътрешно движение между два ваши склада, а не покупка. Екранът е подреден според това:

  • не се променят продажни цени и не се начислява данък и отстъпка;
  • себестойността се пренася от склада-източник — това, което бизнесът реално е платил за стоката;
  • колоните са шест вместо десет: „Продажна цена“, „Данък“ и „ТО“ не се показват, а „Себестойност“ е само за преглед;
  • плащанията и балансът не се показват, освен ако по-стар документ вече има записано плащане.

Ако трябва да заведете нова стока с данък или да промените продажна цена, използвайте доставка, а не прехвърляне.

Бележка

Промяната важи за новите прехвърляния. Вече записаните документи и себестойностите, които те са донесли в складовете, остават непроменени.

Marketplace: отказан групов час може да се запази отново

Клиент, който сам е отказал групово занимание, вече може да се върне в него, докато часът не е минал.

Отказаното занимание е отбелязано с червен етикет „Отказахте този час“, а в „Детайли за резервацията“ се появява „Размислихте ли?“ с бутон „Запиши се отново“ или „Запиши се в чакащи“, ако междувременно заниманието се е напълнило.

Записването е ново, а не връщане на старото: начинът на плащане, вариантът на услугата и картата за предимства се избират наново. Мястото в списъка с чакащи също се брои от новото записване — така клиентът не изпреварва хората, които са чакали, докато мястото е било свободно.

Клиентът не може да се запише отново, ако резервацията вече е платена онлайн или е приключена като продажба, както и ако обектът я е отказал или е отбелязал клиента като неявил се. В тези случаи клиентът вижда съобщение да се свърже с обекта.

Виж Управление на резервации в Marketplace.

Отчети: достъпът следва ролята на служителя

Всеки отчет се отваря според правата в ролята на служителя. Ако правото за конкретния отчет не е отбелязано, екранът показва „Изискват се права:“ и името на правото вместо данните.

Бележка

Прегледайте ролите, преди екипът да потърси отчет. Списъкът с права е дълъг и всеки отчет е отделен ред в него — ако служител ви каже, че отчет не се отваря, отворете Роли и права на достъп, намерете отчета и го отбележете.

Правото важи само за бизнеса, в който сте го дали. Ако един човек работи в два ваши бизнеса, той вижда отчета на онзи, за който има правото.

Отчети: клиент и места

  • „Последни плащания“ показва колона „Клиент“ — същата, която има и в изтегления файл. Редовете са и по-компактни: най-отпред е датата, номерът на плащането стои под нея, а видът и документът са в една клетка „Операция“.
  • „Резервации по източник на придобиване“ и „Резервации по източник на клиенти“ имат колона „Места“ до „Брой“. „Брой“ показва колко резервации идват от източника, а „Места“ — колко души идват по тях. Двете числа съвпадат само когато никой не запазва повече от едно място.

Виж Отчети за плащания и Отчети за резервации.

Резервации: сами решавате дали бележките да се копират

„Дублирай по дата“ вече ви пита дали бележките да отидат в новите резервации. Под превключвателя за клиентите стои „Дублирай и бележките в новата резервация“ и е изключен по подразбиране — бележката по резервацията, по услугата и по клиента описва конкретния час, а не 31 негови копия за следващия месец.

Причината за отказ остава само при първоначалния час — клиентът я е написал за него, а всяко копие тръгва потвърдено.

Виж Действия по резервация.

Клиентски профил: статистиките водят до редовете зад тях

Числата в клиентския профил и етикетите до клиента в прозореца на резервацията вече отварят таба с тези редове, при това филтриран: „Неявявания“ отваря Резервации по статус „Неявил се“, „Просрочени вноски“ отваря Вноски по просрочените, „Чакащи формуляри“ отваря Формуляри. „Неплатени продажби“ отваря целия таб Продажби, защото сумата включва и частично платените.

Външни системи: клиенти и абонаменти

API ключовете получават четири нови права:

  • „Създава клиент“ и „Редактира клиент“ — външна система, която е спечелила клиента другаде, може да го запише при вас, вместо двете системи да се разминават още от първата резервация;
  • „Преглежда издадени абонаменти“ и „Преглежда издаден абонамент“ — интеграцията може да провери дали посещението вече е покрито от абонамент, преди да запише час.
Бележка

„Създава клиент“ винаги създава нов профил — не търси съвпадение и не слива. Външната система трябва сама да провери дали клиентът вече съществува, най-често по външен номер. Новите клиенти влизат в лимита за клиенти на абонамента ви.

Правата за абонаменти работят само ако абонаментите са включени в плана ви. През API не могат да се издават или променят абонаменти.

Виж API ключове и достъп на външни системи.

По-дребни неща

  • „Настройка на известия“ подрежда каналите в колони на таблет и на по-широк екран и съкращава етикетите: „В приложението“, „Push“ и „Имейл“. Отгоре има кратко описание за какво служи списъкът.
  • Мобилното приложение води направо към входа, без въвеждащи екрани. Ако сте натиснали известие или връзка, без да сте влезли в профила си, след входа отивате точно там.
  • След изход от профила приложението изчиства запазените данни, така че следващият вход започва на чисто — полезно при споделено устройство на рецепцията.
  • Изгледът се определя от ширината на прозореца. Затова изгледът за компютър се показва и на таблет в хоризонтално положение, и на лаптоп с тъч екран.
  • Ако смените размера на прозореца през границата между двата изгледа, предложението за презареждане остава на екрана, докато не го използвате или затворите.
  • За списъка с вноски важи същото право, както за продажбите.