Преминете към основното съдържание

Facebook Pixel с Conversions API и Google Analytics за онлайн резервациите

· 4 минути четене
Venelin Iliev
Founder & CTO @ Reservation.Studio

Facebook Pixel с Conversions API и Google Analytics за онлайн резервациите

Ако пускате реклами, можете да свържете Meta Pixel и Google Analytics 4 на обекта с онлайн резервациите. Pixel-ът получава стандартните събития на Meta, а с Conversions API записаните часове стигат до него и от нашия сървър.

✨ Накратко​

  • Meta Pixel на обекта получава стандартните събития — от разглеждането до записания час.
  • Conversions API праща записаните часове към Meta и от нашия сървър.
  • Google Analytics 4 на обекта вижда посещенията, кошницата и резервациите.
  • Нова справка „История на изпращанията“ показва какво е стигнало до Meta.
  • „Настройка на известия“ работи и на телефон.
  • Смяната на имейл завършва с линк в новата поща.
  • Сумите се показват само във валутата си.

Facebook Pixel и Conversions API​

Pixel-ът се свързва от „Онлайн резервации“ → „Опции“ на обекта → „Интеграции“, в секцията „Facebook pixel“. Всеки обект има своя настройка.

Pixel-ът получава стандартните събития на Meta: PageView при отваряне на страница на обекта, AddToCart при добавяне на услуга в кошницата, Contact при натискане на бутона за обаждане и Schedule и Purchase при записан час. Към Meta отиват сумата и валутата, без имената на услугите.

С „Токен за Conversions API“ записаните часове стигат до Meta и от нашия сървър, включително когато браузърът на посетителя блокира Pixel-а. Meta разпознава, че браузърът и сървърът пращат едно и също записване, и го брои веднъж.

Purchase се изпраща при записването, а не при плащането. Затова в отчета на Meta влизат и часовете, на които клиентът после не е дошъл.

Как се взима токенът и как се проверява връзката: Facebook Pixel и Conversions API.

Google Analytics​

В същия прозорец „Интеграции“, в секцията „Google Analytics“, попълнете „Analytics ID“ — ID-то на Google Analytics 4, което започва с G-. В Google Analytics ще виждате посещенията на страниците на обекта, добавените в кошницата услуги и резервациите. Данни на клиента не се изпращат.

Повече в Google Analytics.

История на изпращанията​

Отчети → Интеграции → История на изпращанията показва всяко изпращане към Meta за последните 14 дни: кога, за коя резервация и дали е стигнало. Ако Meta откаже, справката казва какво да направите.

Бележка

Собственикът вижда справката винаги. За да я виждат и служителите, отметнете „Преглежда списък“ в „Отчети / Интеграции“ в ролята им.

Съобщение за бисквитките​

Нищо не стига до Pixel-а и до Google Analytics, преди посетителят да приеме бисквитките. Съобщението за бисквитките се показва и в уеб компонента на сайта ви. Ако сайтът ви има свой банер, можете да го свържете с уеб компонента с един ред код и посетителят ще отговаря само веднъж. Как: Интеграция чрез JavaScript.

Настройката на известията и на телефон​

„Настройка на известия“ се отваря и на телефон: „Настройки“ → „Настройка на известия“ → „Шаблони на известията“. За всеки тип известие „Какво се изпраща сега“ показва текущото съобщение с примерни данни от вашия бизнес, а бутонът „Преглед“ показва шаблона, преди да го запишете.

Повече в Шаблони.

Смяна на имейл с потвърждение от новия адрес​

Смяната на имейл в профила — в Business и в Marketplace — иска две потвърждения: код от текущия имейл и линк в новата поща. Имейлът се сменя, когато потвърдите от линка.

Стъпките са в Профил, акаунт и лични настройки и в Профил и сигурност в Marketplace.

Пакет като първа услуга​

Когато пакетът е първата услуга в нова резервация и не сте започнали от час в календара, формата първо пита за „Начален час“. Услугите от пакета се подреждат от часа, който изберете.

Сумите — само във валутата си​

Двойното обозначаване на цените в лева и евро приключи на 08.08.2026. В Business и в Marketplace всяка сума се показва само във валутата си — сумите в евро са без левовата равностойност.