AI конектори и седмица на целия екип
Свържете Claude или ChatGPT с Reservation.Studio и питайте за бизнеса си, както бихте питали колега: „Какъв е графикът ми за утре?“, „Кои клиенти не са идвали от три месеца?“, „Колко е приходът за седмицата?“. Когато собственикът разреши, AI приложението може и да мести часове, да блокира време и да възлага задачи — след като ви покаже какво ще направи и получи вашето „да“.
Още в това обновяване: нов седмичен изглед в календара показва целия екип в седем колони, а нов отчет показва в кои дни и часове обектът е най-зает.
✨ Накратко
- AI конектори в „Интеграции“: Claude и ChatGPT отговарят на въпроси за графика, клиентите, задачите на екипа и справките, а с разрешение — и правят промени. Функцията е в бета версия и е изключена по подразбиране.
- Нов изглед „Седмица“ в календара: целият екип, по една колона за всеки ден. Седмичният изглед с колони по служител или ресурс е „Седмица по служители/ресурси“.
- Блокираното време на служител или ресурс се показва като лента най-горе в деня — в „Седмица“, „Ден“ и „Месец“. Картата на резервацията показва колко места са заети в групово занимание.
- Нов отчет „Натовареност по дни и часове“ със сравнение с предходния период или със същия период миналата година.
- API ключ без дата в „Изтича на“ е без срок. „Генерирай нов ключ“ сменя ключа за достъп, а „Последно използван“ показва кога е ползван ключът.
- Полето „Фискален тип плащане“ в начина на плащане има подсказка, а Помощният център показва коя позиция в касовия апарат ползва всеки тип.
- „Бързо плащане“ в продажбата добавя остатъка с метода по подразбиране и, когато бизнесът изисква каса, избира касата на обекта, ако в него има само една.
- Страничното меню показва къде сте, а бутонът за менюто го сгъва и отваря с едно натискане.
- В Marketplace при безплатна услуга няма избор на начин на плащане.
AI конектори: питайте Claude или ChatGPT за бизнеса си
Всеки човек от екипа може да свърже собственото си AI приложение — Claude или ChatGPT — с Reservation.Studio и да пита на обикновен език, писмено или на глас. Отговорите идват от вашите данни: графика, клиентите, услугите, екипа, задачите, блокираното време и справките. Конекторът вижда само това, което човекът вижда в приложението.
Какво можете да питате:
- Графикът и свободните часове: „Какво имам днес следобед?“, „Кога има свободен час за маникюр в четвъртък?“
- Клиентите: „Кои клиенти не са идвали повече от три месеца?“, „Кой има рожден ден този месец?“, „Колко посещения остават на Мария по абонамента?“
- Парите: „Колко е приходът за седмицата по служители?“, „Как плащат клиентите най-често?“, „Какви абонаменти продадохме този месец?“
- Екипът: „Кои задачи са закъснели?“, „Кой отсъства следващата седмица?“
С „Може да действа“ AI приложението може и да прави промени: да записва, мести и отказва резервации, да променя клиенти, да блокира време и да създава, променя и затваря задачи. Например: „Премести утрешните часове на Иван за четвъртък“ или „Блокирай Иван в петък — на обучение е“.
Преди всяка промяна Reservation.Studio описва какво ще се случи — при отказване колко клиенти ще бъдат уведомени, а при задача кой ще получи известие. AI приложението трябва да ви покаже описанието и да изчака вашето „да“. Направеното се записва на името на човека, който е свързал конектора.
Прочетеното от конектора се изпраща на доставчика на AI приложението и се обработва по неговите условия — прозорецът „Да разреша ли AI конектори?“ съобщава това, преди да потвърдите.
AI конекторите са изключени, докато собственикът не ги включи. Собственикът отваря „Интеграции“ → „AI конектори“ → „Настройки“, включва „Разреши AI конектори в този бизнес“ и избира „Достъп“ за хората, които ще ги ползват. „Може да действа“ се включва само за хора, чиято работа го изисква. След това всеки човек свързва своето AI приложение от „Моите AI конектори“.
Как да започнете и какво да питате: Ръководство за AI конекторите. Подробно: AI конектори и Моите AI конектори.
Седмица на целия екип в календара
В „Настройки на календара“ → „Изглед на календара“ има два седмични изгледа:
- „Седмица“ — по една колона за всеки ден с резервациите на целия екип. Този изглед е удобен за студиа с групови занимания и много служители, където колона за всеки човек прави седмицата твърде широка.
- „Седмица по служители/ресурси“ — всеки ден е разделен на колони по служител или ресурс.
Ако работите със седмичния изглед, календарът се отваря както досега — в „Седмица по служители/ресурси“. За седмицата на целия екип изберете „Седмица“ в „Изглед на календара“.
Блокираното време като лента
В „Седмица“, „Ден“ и „Месец“ блокираното време на служител или ресурс се показва като лента най-горе в деня, с името и часовете. Така не закрива резервациите. Причината се вижда, когато задържите курсора върху лентата, а с клик по нея отваряте „Редактирай блокираното време“. В изгледите по служители и ресурси блокираното време е в колоната на служителя или ресурса.
Когато някой от екипа добави, промени или изтрие блокирано време или промени работното време, останалите виждат промяната в календара веднага, без да презареждат страницата.
Картата на резервацията
Съдържанието на картата се подрежда според размера ѝ. На ниска карта часът, клиентът и услугата са на един ред, а на по-висока се виждат и останалите елементи. При групово занимание с ограничен брой места картата показва колко са заети, например 6/13. Когато групата е пълна, броят е на тъмен фон, а когато е препълнена — на червен. Цветът на текста се избира според цвета на картата, за да се чете лесно.
Когато задържите курсора върху картата, се отваря прозорец с подробности: час и продължителност, клиенти, услуга, служители, ресурси и бележки. При група всеки клиент е на отделен ред с телефон и статус, а отделно се вижда колко души чакат.
Подробно: Календар и Блокирано време.
Натовареност по дни и часове
Отчетът „Натовареност по дни и часове“ е в отчетите за резервации на Reports PRO. Цветна карта показва за всеки ден от седмицата и всеки час колко е заето средно на ден. С „Покажи“ избирате мярка — „Заето време“, „Услуги“ или „Клиенти“. Под картата са „Най-натоварени часове“, „Най-тихи часове“ и две диаграми — по дни и по часове. Периодът е до 366 дни, по подразбиране „Последните 90 дни“.
С „Сравни с“ сравнявате периода с „Предходен период“ или със „Същия период миналата година“. Отчетът показва как се е променило заетото време на ден и добавя „Най-голям ръст“ и „Най-голям спад“.
За служители отчетът се отваря само с право „По натовареност“ в „Отчети / Резервации“. Правото не се добавя автоматично към съществуващите роли.
Подробно: Натовареност по дни и часове.
API ключове без срок
Нов API ключ без дата в „Изтича на“ работи без срок. Списъкът с ключове има колона „Последно използван“, а прозорецът на ключа, в секцията „Ключ за достъп“, показва последните четири символа на ключа и кога е ползван за последно.
„Генерирай нов ключ“ — от менюто на ключа в списъка или от прозореца му — сменя ключа за достъп. Името, правата, активността и срокът се запазват, а старият ключ за достъп спира да работи веднага. Новият се показва само веднъж.
След „Генерирай нов ключ“ въведете новия ключ за достъп във външната система.
Подробно: API ключове и достъп на външни системи.
Фискален тип плащане и позициите в касовия апарат
В начина на плащане полето „Фискален тип плащане“ — „В брой“, „Карта“, „Чек“ или „Банков превод“ — определя на коя позиция в касовия апарат отива плащането. Номерът на позицията зависи от модела на апарата. Под полето има подсказка с „Научи повече“. Тя води към таблица с позицията на всеки тип при апаратите Daisy, Datecs и Datecs X и MX и към стъпките за настройка в самия апарат.
Уверете се, че всяка позиция, която ползвате, е настроена в апарата за същия вид плащане. Иначе апаратът отказва бона или плащането се отчита към НАП като друг вид.
Подробно: Фискален тип плащане и позициите в касовия апарат.
Бързо плащане в продажбата
„Бързо плащане“ добавя остатъка по продажбата с метода по подразбиране. Когато бизнесът изисква каса при плащане, бутонът избира касата на обекта само ако в него има точно една активна каса. При няколко каси или при липса на каса се отваря екранът „Плащане“ с метода и остатъка.
Подробно: Как да добавите плащане към продажба.
Меню, което показва къде сте
Страничното меню отваря групата на екрана, на който сте, и маркира реда му — и когато стигнете до екрана от връзка или след презареждане. Бутонът за менюто в горната лента го сгъва и отваря с едно натискане, а символът и подсказката — „Сгъни меню“ или „Отвори меню“ — показват какво ще направи.
От клавиатурата първото натискане на Tab показва „Към съдържанието“. Тази връзка прескача менюто и води направо до екрана.
Marketplace: безплатни услуги
Когато клиент записва безплатна услуга, екранът за потвърждение не пита как ще плати и показва „Безплатно“. Ако бизнесът е включил безплатната услуга в абонамент, клиентът може да избере абонамента си. Ако в резервацията има и платена услуга, изборът на плащане остава.