Преминете към основното съдържание

Профил и сигурност в Marketplace

В Marketplace профилът съдържа данните, които се използват за резервации и известия. От него можете да редактирате личните си данни, да управлявате парола и имейл и да деактивирате или изтриете профила си.

Кога да използвате това​

  • Искате да промените име, телефон или снимка в профила.
  • Marketplace ви показва "Попълнете профила си".
  • Трябва да потвърдите имейла си чрез "Потвърдете имейла си".
  • Искате да използвате "Промени парола" или "Промени имейл".
  • Искате да отворите "Управление на статуса на профила".

Преди да започнете​

Проверете, че сте влезли в профила си. За промяна на парола, промяна на имейл, деактивиране или изтриване ще трябва да потвърдите действието с текущата си парола.

Ако променяте имейла си, трябва да имате достъп до текущия имейл адрес, защото Marketplace изпраща код за потвърждение там.

Как да отворите настройките на профила​

  1. Отворете "Профил" или "Меню".
  2. В менюто изберете "Настройки".
  3. Marketplace отваря екрана "Редактирай профил".

Как да редактирате данните в профила​

  1. Отворете "Редактирай профил".
  2. В "Данни за профила" променете "Име", "Фамилия" или "Телефонен номер".
  3. Изберете "Запази профила".

При успех Marketplace показва "Профилът е успешно променен!".

Кога се показва "Попълнете профила си"​

Marketplace може да покаже "Попълнете профила си", когато липсват данни, нужни за резервации и известия.

В този прозорец попълвате липсващите полета:

  • "Име";
  • "Фамилия";
  • "Телефонен номер".

След това избирате "Запази и продължи". Ако не искате да продължите в момента, можете да изберете "Изход".

Как да потвърдите имейла си​

Когато имейлът не е потвърден, Marketplace може да покаже "Потвърдете имейла си".

  1. Отворете имейла от Reservation.Studio.
  2. Натиснете бутона за потвърждение в имейла.
  3. Върнете се в Marketplace.
  4. Изберете "Потвърдих имейла си".

Ако не виждате имейла, проверете Спам/Нежелана поща папката или изберете "Изпрати нов имейл". Ако искате да продължите по-късно, изберете "Ще потвърдя по-късно".

Как да зададете или смените парола​

Ако сте влезли без създадена парола, Marketplace може да покаже "Защитете акаунта си". Въведете "Нова парола", повторете я в "Повтори парола" и изберете "Задайте парола".

За смяна на съществуваща парола:

  1. Отворете "Редактирай профил".
  2. В "Сигурност на профила" изберете "Промени парола".
  3. Попълнете "Парола за текущия профил".
  4. Попълнете "Нова парола" и "Повтори парола".
  5. Изберете "Промени парола".

Ако паролите не съвпадат, Marketplace показва "Паролите не съвпадат.".

Как да смените имейл адреса​

  1. Отворете "Редактирай профил".
  2. В "Сигурност на профила" изберете "Промени имейл".
  3. Попълнете "Парола за текущия профил" и "Нов имейл адрес".
  4. Изберете "Продължи".
  5. Отворете текущия си имейл и намерете кода.
  6. В "Потвърдете новия имейл" въведете "Верифициращ код".
  7. Изберете "Потвърдете новия имейл".

Ако не получите код, използвайте "Изпрати кода отново". Marketplace може да покаже и кога можете да заявите нов код отново.

Как да управлявате статуса на профила​

  1. Отворете "Редактирай профил".
  2. В "Статус на профила" изберете "Управление на статуса на профила".
  3. Изберете "Деактивирай профил" или "Изтрий профил".
  4. Изберете "Продължи към деактивиране" или "Продължи към изтриване".
  5. Въведете "Парола".
  6. Потвърдете действието.

Какъв е резултатът​

  • Промените в личните данни се записват в профила.
  • Потвърденият имейл помага да получавате важни известия за резервации.
  • Новата парола или новият имейл се използват за следващо влизане.
  • Деактивираният профил може да бъде възстановен по-късно.
  • Изтриването на профил е окончателно действие и не може да бъде отменено.

Важно​

  • "Деактивирай профил" е временно действие: Marketplace показва "Деактивиран профил може да бъде възстановен по-късно."
  • "Изтрий профил" е окончателно действие: Marketplace показва "Окончателното изтриване не може да бъде отменено."

Често срещани проблеми​

Не получавам имейл за потвърждение​

Проверете Спам/Нежелана поща папката. След това използвайте "Изпрати нов имейл".

Кодът за нов имейл не пристига​

Проверете текущия си имейл адрес. Ако е нужно, използвайте "Изпрати кода отново".

Не мога да запазя профила​

Проверете дали задължителните полета са попълнени. Ако Marketplace показва "Попълнете профила си", първо попълнете липсващите данни и изберете "Запази и продължи".

Свързани теми​