Работно време
Този раздел определя кога вашият бизнес може да приема резервации. Тук настройвате общото работно време на обектите, месечния график на служителите и временните изключения чрез „Блокирано време“.
Как е подреден разделът
- На обекта задава общата рамка, в която обектът работи.
- На служителите задава реалните смени по обект и месец.
- Блокирано време служи за временни изключения за обект, служител или ресурс.
Препоръчителен ред
- Настройте работното време на обекта.
- Ако служителите работят по различен график, настройте работно време на служителите.
- При почивки, отсъствия или еднократни промени добавете блокирано време.
- В "Обекти" отворете конкретния обект и в "Наличност за резервации" изберете "Източник за наличност на служителите".
Как влияе на онлайн резервациите
- Ако за обекта е избрано "Използвай работното време на обекта", свободните часове следват общото работно време на обекта.
- Ако е избрано "Използвай работното време на служителите", свободните часове следват графиците на служителите за съответния обект и месец.
- „Блокирано време“ винаги може да намали наличността допълнително.
- Ограниченията кога клиентът изобщо може да подава онлайн заявка се настройват отделно в Ограничения по дни и часове.
Ако час не излиза, проверете в този ред
- има ли работно време на обекта;
- ако обектът ползва "Използвай работното време на служителите", има ли график на служителя за точния месец;
- има ли Блокирано време за обекта, служителя или ресурса;
- активни ли са обектът и служителят;
- има ли услугата нужния ресурс и има ли свободен капацитет.
Бележка
Настройката „Извън работно време“ в Календара само показва или скрива допълнителни часове в изгледа. Тя не променя наличността.
Кога кое да използвате
- Използвайте На обекта, когато искате да зададете базовото работно време за един или повече обекти.
- Използвайте На служителите, когато отделните служители имат различни смени, различни почивки или различен график по месеци.
- Използвайте Блокирано време, когато трябва временно да затворите часове за обект, служител или ресурс, без да променяте основния график.
Често задавани въпроси
От кое да започна?
Започнете с работното време на обекта. След това, ако служителите работят по различни смени, настройте и графика им.
Кое има приоритет за онлайн резервациите?
Това зависи от настройката „Източник за наличност на служителите“ в обекта. Блокираното време може допълнително да премахне налични часове.