Обекти
Обектите са основа за графиците, услугите и онлайн записването. Всеки служител и всяка услуга работи в контекст на конкретен обект.
Защо обектът е първата стъпка
Обектът е основата, към която после се връзват служители, услуги, работно време и онлайн профил. Затова обикновено първо създавате обекта, а после подреждате останалите настройки около него.
Какво виждате в списъка
В списъка с обекти виждате:
- име;
- държава, град и квартал;
- контакти;
- активен или неактивен статус.
Оттук можете:
- да добавите "Нов обект";
- да филтрирате и отваряте съществуващи обекти;
- да редактирате конкретен обект директно от реда му.
Какво настройвате в обекта
- "Име"
- "Държава" и "Град"
- квартал, ако е приложимо
- адрес и пояснение към адреса
- пощенски код
- телефон и имейл
- активен или неактивен статус
- при вече създаден обект: "Наличност за резервации" и "Източник за наличност на служителите"
Ако вече имате служители, във формата можете да ги свържете и с обекта.
Стъпки
- Отворете "Настройки" -> "Обекти".
- Натиснете "Нов обект".
- Попълнете "Име", "Държава", "Град" и адресните данни.
- Добавете контактите на обекта, ако са нужни.
- Ако вече имате служители, свържете тези, които работят там.
- Включете "Активирай обекта".
- Натиснете "Запази".
След като обектът вече е създаден, можете да го отворите за редакция и в "Наличност за резервации" да изберете "Източник за наличност на служителите":
- "Използвай работното време на обекта" - наличността за резервации следва общото работно време на обекта.
- "Използвай работното време на служителите" - наличността следва графика на конкретните служители.
Какъв е резултатът
Обектът става наличен за графици, услуги и резервации според статуса и настройките му.
Важно
- без активен обект услугите и графиците не могат да се подредят правилно;
- онлайн записванията стъпват върху настройките на обекта;
- "Източник за наличност на служителите" влияе върху това дали смените на служителите ще променят свободните часове;
- ако работите с повече от един обект, именно тук започва разделянето на услуги, служители и цени.
- ако ви трябва отделна клиентска база, отделни фактурни данни или отделни основни настройки, по-подходящ е отделен бизнес, а не нов обект.
Ако проблемът е в обекта
Най-често причината е една от тези:
- обектът е неактивен;
- няма свързани служители или услуги за него;
- няма работно време за този обект;
- при онлайн поток обектът не приема онлайн резервации.