Отстъпки

Отстъпките в Reservation.Studio са правила, които намаляват цената с фиксирана сума или процент. Те могат да важат за услуги, продукти, абонаменти и за избрани клиенти или клиентски групи.

Кога се ползва тази страница

• Когато искате автоматично намаление при определени продажби.
• Когато искате да ограничите отстъпката до конкретни услуги, продукти, абонаменти, клиенти или групи.
• Когато искате да добавите лимити по брой използвания, посещения, продажби или период.

Какво настройвате в отстъпката

• Основни данни
  • „Име на отстъпката“
  • „Вид отстъпка“: „Фиксирана сума“ или „Процент“
  • стойност на отстъпката
• Прилагане за
  • „Услуги“
  • „Категории услуги“
  • „Продукти“
  • „Категории артикули“
  • „Абонаменти“
• Правила към
  • „Всички Клиенти“
  • „Всички Клиентски групи“
• Лимити
  • обща стойност на продажбите за минал период
  • брой използвания от клиент
  • общ брой използвания
  • първи N посещения
  • всяко N-то посещение
  • ограничение по дата и време
• „Активирай“

Къде се намира

• Отидете в "Настройки" > "Отстъпки".

Стъпки: Създаване на нова отстъпка

1. Кликнете "Нова отстъпка".
2. Попълнете основните полета:
   • "Име на отстъпката" — напр. „VIP клиенти 10%“.
   • "Вид отстъпка" — "Фиксирана сума" или "Процент".
   • "Сума/Процент" — въведете стойността (число).
3. В секция „Прилагане за“ включете само тези блокове, по които искате отстъпката да бъде ограничена.
4. Под всеки включен блок изберете конкретните услуги, категории, продукти, категории артикули или абонаменти.
5. В секция „Правила към“ включете само тези блокове, по които искате да ограничите отстъпката до избрани клиенти или групи.
6. Ако е нужно, включете лимитите, които искате да важат.
7. Ако е нужен период, активирайте „Ограничи за дата/време“ и попълнете „Валидна от“ и „Валидна до“.
8. Включете „Активирай“ и запазете.

Как работят включващите блокове

• Ако даден блок е изключен, няма ограничение по този критерий.
  • Пример: ако „Услуги“ е изключено, отстъпката не се ограничава по конкретни услуги.
• Ако даден блок е включен, трябва да изберете конкретните записи под него.
  • Пример: ако „Продукти“ е включено, отстъпката важи само за избраните продукти.

Съвет

При „Процентна стойност“ сумата се показва като „10%“. При „Фиксирана сума“ се използва валутата на бизнеса (напр. „10.00 EUR“).

Как системата прилага отстъпките

• При продажба към клиент системата търси валидните отстъпки за конкретния артикул или услуга.
• Ако има повече от една валидна отстъпка, системата избира тази, която дава най-голямо намаление.
• Ако няма валидна отстъпка, продажбата остава без автоматично намаление.

Лимити — как работи всеки тип

• „На база използване от клиент“ — ограничава колко пъти един клиент може да използва отстъпката.
• „На база общ брой използвания“ — общ лимит за всички клиенти.
• „Първи N посещения“ — важи само за първите N посещения на клиента.
• „Всяко N-то посещение“ — важи циклично, например на всяко 5-то посещение.
• „На база обща стойност на продажбите за минал период“ — клиентът трябва да е достигнал зададения оборот за зададения брой дни.
• „Ограничи за дата/време“ — отстъпката работи само в избрания период.

Бележка

Колкото повече лимити включите, толкова по-тесен става обхватът на отстъпката. Ако някое активно ограничение не е изпълнено, отстъпката няма да се приложи.

Управление на отстъпки

• Отворете отстъпката от списъка, за да я редактирате.
• Можете да я изтриете и по-късно да я възстановите.
• Филтрите в списъка помагат да видите активните, неактивните или изтритите отстъпки.

Свързани теми

• Начини за плащане
• Комисиони
• Справки