Комисиони
Модулът „Комисиони“ е за настройване и изплащане на комисионите на служителите. Страницата обяснява от каква сума се смята комисионата, как се задават правилата, кога комисионата се начислява и как се изплаща.
В навигацията „Комисиони“ е отделна зона с:
- „Настройки“ — тук решавате от каква сума се смята комисионата и задавате правилата;
- „Изплащане“ — тук изплащате натрупаните суми;
- подробни списъци в „Отчети → Комисиони“.
Ако бизнесът работи с комисиони, започнете от „Настройки“. Изплащането идва по-късно, след като вече има натрупани комисиони от платени продажби.
Важно
- Модулът е платена функция.
- Комисионата се начислява, когато продажбата стане платена.
- Промяна на правило или на настройка важи за продажбите, платени след нея. Вече начислените комисиони не се променят, докато не ги преизчислите от „Отчети → Комисиони“.
Как се смята комисионата
Най-горе в „Настройки“ стои „Как се смята комисионата“ — по едно изречение за всяка настройка, която има значение за вашия бизнес. Например: „Комисионата се смята от платеното от клиента.“ или „Комисионата се смята от цената без ДДС.“
За да смените настройките:
- Натиснете „Промени“.
- Отваря се прозорец с по един въпрос за всяка настройка. Под всеки отговор пример с кръгли числа показва от каква сума ще се смята комисионата.
- Изберете отговорите.
- Натиснете „Запази“.
Докато не натиснете „Запази“, нищо не се записва. Ако затворите прозореца с незаписани промени, системата пита дали да се откажете от тях. След запис виждате „Записано. Важи за продажбите, платени от сега нататък.“
| Въпрос | Отговори |
|---|---|
| „Отстъпка“ | „Комисионата се смята от платеното от клиента.“ или „Комисионата се смята от пълната цена, преди отстъпката.“ |
| „Посещение с абонамент“ | „Посещение по абонамент се смята от цената на посещението.“ или „Посещение по абонамент се смята от цената на посещението, намалена с отстъпката, с която е продаден абонаментът.“ |
| „Консумативи“ | „Консумативите остават в сумата, от която се смята комисионата.“ или „Консумативите се изваждат от сумата, от която се смята комисионата.“ |
| „ДДС“ | „Комисионата се смята от цената без ДДС.“ или „Комисионата се смята от цената с ДДС.“ |
| „Няколко служители на една услуга“ | „Когато няколко служители извършват една услуга, всеки получава своята комисиона.“ или „Когато няколко служители извършват една услуга, делят комисионата поравно.“ |
По подразбиране комисионата се смята от платеното от клиента, без ДДС и с консумативите. Посещение по абонамент се смята от цената на посещението, а всеки служител на услугата получава своята комисиона.
Настройките важат за услуги, продукти, абонаменти и ваучери. Въпросите за консумативите, посещенията по абонамент и деленето между служители засягат само услугите.
Прозорецът показва само въпросите, които влияят на сумите във вашия бизнес:
- „Отстъпка“ и „Няколко служители на една услуга“ — винаги;
- „ДДС“ — когато бизнесът има данъчна ставка над 0%;
- „Консумативи“ — когато бизнесът има артикули в склада;
- „Посещение с абонамент“ — когато бизнесът има абонаменти.
Въпрос с отговор, различен от този по подразбиране, се показва винаги, за да можете да го върнете.
Посещение по абонамент
Комисионата за посещение по абонамент се смята от „Цена на посещение“ — частта от цената на абонамента, която се пада на едно посещение. Цената на посещение се задава за всяка включена услуга в абонаментния план. Как се попълва: Абонаментни планове.
Когато комисионата се смята от цената без ДДС, от цената на посещението се изважда ДДС по ставката, с която е продаден абонаментът. Консумативите, които клиентът плаща допълнително при посещението, се облагат по ставката на реда в продажбата.
Няколко служители на една услуга
Когато услугата има няколко служители и е избрано деленето, комисионата на всеки служител се смята по неговото правило и се дели на броя служители на услугата. Пример: комисиона 30 € за двама — по 15 €.
Комисионата се дели на всички служители на услугата, включително на тези без правило. Всеки дял се закръгля до цент, затова сборът на дяловете може да се различава от комисионата с един-два цента.
Правила
Под „Как се смята комисионата“ задавате колко е комисионата.
- В „Получател на комисиона“ изберете служител или оставете „Всички от екипа“.
- В „Правила за“ изберете група: „Общи правила“, „Услуги“, „Продукти“, „Абонаменти“ или „Ваучери“.
- Натиснете иконката за редакция на реда. В „Редактирай комисиона“ изберете „Вид“ и въведете „Стойност“.
- Натиснете „Запази“.
Видът може да е:
- „% при продажба“ — процент от сумата, от която се смята комисионата;
- „Фиксирана сума на брой“ — сумата за всяка бройка на реда. В списъка се вижда като „5 EUR на брой“. Комисионата не може да е по-голяма от сумата, от която се смята.
В „Общи правила“ задавате по едно правило за всички услуги, всички продукти, всички абонаменти и всички ваучери. В останалите групи задавате правило за конкретна услуга, продукт, абонамент или ваучер.
За да промените няколко реда наведнъж в „Услуги“, „Продукти“, „Абонаменти“ или „Ваучери“, отметнете ги (или натиснете „Всички“) и изберете „Промяна за N избрани“. Червената иконка до бутона — „Нулирай правилата по подразбиране“ — премахва собствените правила на избраните редове и те започват да следват общото правило.
Кое правило се прилага
За всяка продажба системата търси правило в тази последователност и прилага първото, което намери:
- правилото на служителя за конкретната услуга, продукт, абонамент или ваучер;
- общото правило на служителя;
- правилото за всички от екипа за конкретния артикул;
- общото правило за всички от екипа.
До стойността на всеки ред има цветен етикет, който казва откъде идва правилото:
| Етикет | Какво значи |
|---|---|
| „Собствено“ (зелен) | Правилото е зададено точно тук. |
| „Общо на“ и името на служителя (син) | Идва от общото правило на избрания служител. |
| „За всички“ (син) | Идва от правилото за всички от екипа за този артикул. |
| „Общо за всички“ (син) | Идва от общото правило за всички от екипа. |
| „Не е зададено“ (оранжев) | Няма правило и за този ред не се начислява комисиона. |
Кога се начислява комисионата
- Комисионата се смята, когато продажбата стане платена, по правилата и настройките, които важат в този момент.
- След това комисионата не се променя. Промяна на правило или на настройка не променя вече начислени комисиони.
- Комисионата се смята наново, когато се промени самият ред в продажбата — например цена, брой, отстъпка или служителят на реда.
- Ако продажбата престане да е платена, комисионите по нея се премахват.
- Когато добавите служител към платена услуга в резервацията, а услугата още няма комисиона, комисионата се начислява веднага по текущите правила.
- Смяна на служителите в резервацията след плащането не прехвърля вече начислената комисиона, докато не я преизчислите.
- „Синхронизиране на цени“ в абонаментите не променя вече начислените комисиони за минали посещения, докато не ги преизчислите.
За да приложите нови правила и настройки към вече начислени комисиони, отворете „Отчети → Комисиони“, изберете ги и натиснете „Преизчисление“.
Как е изчислена комисионата
До сумата на комисионата в „Отчети → Комисиони“ и в продажбата има иконка. Тя отваря „Как е изчислена комисионата“ — стъпките, от които се получава сумата:
- „Сума на реда след отстъпка“ или „Цена на посещение“;
- „Отстъпка при продажбата на абонамента“;
- „Консумативи, платени допълнително“;
- „Върната отстъпка“;
- „Приспаднати консумативи“;
- „ДДС“.
Под тях са „Сума за комисионата“, „Правило за комисиона“ и, когато комисионата е разделена, „Разделена поравно между N служители“. Показват се само стъпките, които са участвали в сметката.
По-старите комисиони са без разбивка и без иконка. Получават ги, когато ги преизчислите — тогава комисионите се смятат по текущите правила и настройки и сумата им може да се промени. Комисиони по продажби в лева остават, както са записани, и не се преизчисляват.
Изплащане
В „Изплащане“ виждате служителите с натрупани суми в поле „Сума“.
От менюто на всеки служител можете да:
- изберете „Изплати“, за да въведете сума за изплащане;
- отворите „Изплатени“, за да видите вече изплатените комисиони за този служител;
- отворите „Последни“, за да видите последните начислени комисиони.
При самото изплащане се отваря кратък прозорец „Изплащане“, в който въвеждате „Комисиона стойност“ и записвате операцията.
Къде са подробните списъци
Подробните списъци са в „Отчети → Комисиони“:
- „Последни“ — последно начислените комисиони;
- „Изплатени“ — история на изплатените комисиони;
- „Комисиони по служители“ — брой и сума по служител;
- „Комисиони по дата“ — общите суми по период.
Тези екрани са полезни, когато трябва да проверите начисленията или вече направените изплащания, а не да настройвате правилата или да въвеждате ново изплащане.