Работно време

Този раздел определя кога вашият бизнес може да приема резервации. Тук настройвате общото работно време на обектите, месечния график на служителите и временните изключения чрез „Блокирано време“.

Как е подреден разделът

• На обекта задава общата рамка, в която обектът работи.
• На служителите задава реалните смени по обект и месец.
• Блокирано време служи за временни изключения за обект, служител или ресурс.

Препоръчителен ред

1. Настройте работното време на обекта.
2. Ако служителите работят по различен график, настройте работно време на служителите.
3. При почивки, отсъствия или еднократни промени добавете блокирано време.
4. Ако приемате онлайн резервации, в настройките на обекта изберете „Използвай работно време на“ -> Обект или Служители.

Как влияе на онлайн резервациите

• Ако за обекта е избрано „Използвай работно време на“ -> Обект, онлайн слотовете следват общото работно време на обекта.
• Ако е избрано Служители, онлайн слотовете следват графиците на служителите за съответния обект и месец.
• „Блокирано време“ винаги може да намали наличността допълнително.
• Ограниченията кога клиентът изобщо може да подава онлайн заявка се настройват отделно в Ограничения по дни и часове.

Ако слот не излиза, проверете в този ред

1. има ли работно време на обекта;
2. ако обектът ползва „Използвай работно време на“ -> Служители, има ли график на служителя за точния месец;
3. има ли Блокирано време за обекта, служителя или ресурса;
4. активни ли са обектът и служителят;
5. има ли услугата нужния ресурс и има ли свободен капацитет.

Бележка

Настройката „Извън работно време“ в Календара само показва или скрива допълнителни часове в изгледа. Тя не променя наличността.

Кога кое да използвате

• Използвайте На обекта, когато искате да зададете базовото работно време за един или повече обекти.
• Използвайте На служителите, когато отделните служители имат различни смени, различни почивки или различен график по месеци.
• Използвайте Блокирано време, когато трябва временно да затворите часове за обект, служител или ресурс, без да променяте основния график.

Често задавани въпроси

От кое да започна?

Започнете с работното време на обекта. След това, ако служителите работят по различни смени, настройте и графика им.

Кое има приоритет за онлайн резервациите?

Това зависи от настройката „Използвай работно време на“ в обекта. Блокираното време може допълнително да премахне налични слотове.