Служители
Тук управлявате хората, които работят с клиенти и участват в резервации. От тази секция:
- добавяте нови служители;
- свързвате ги с обекти и услуги;
- задавате роли и права;
- опред еляте дали се виждат в календара и дали приемат онлайн резервации.
Какво виждате в списъка
В списъка със служители виждате:
- име и профил;
- контакти;
- обекти;
- роли;
- статус в календара;
- статус за онлайн резервации;
- активен или неактивен статус.
Оттук можете:
- да добавите "Нов служител";
- да отворите "Роли";
- да редактирате конкретен служител;
- да отворите работния му график;
- да редактирате права за достъп.
Какво настройвате във формата
- име и фамилия;
- длъжност и цвят в календара;
- телефон и имейл;
- услуги, които служителят изпълнява;
- обекти, в които работи;
- роли;
- складови обекти, ако са нужни;
- статуси за календар, онлайн записване и активност.
Важно:
- поне един обект е задължителен;
- имейлът не е задължителен;
- ако попълвате имейл, трябва да има и телефон;
- при имейл системата създава или свързва потребителски достъп и после трябва да прегледате правата.
Стъпки
- Отворете "Служители".
- Натиснете "Нов служител".
- Попълнете основните данни и контактите.
- Свържете служителя с услугите, които изпълнява.
- Изберете поне един обект.
- При нужда задайте роли.
- Настройте:
- "Приемане на резервации"
- "Онлайн резервации"
- "Активен служител"
- Натиснете "Запази".
Какъв е резултатът
Служителят става наличен за услуги, графици и резервации според активните му настройки.
Ако проблемът е в служителя
Най-често причината е една от тези:
- „Активен служител“ е изключен;
- „Приемане на резервации“ е изключено;
- служителят не е свързан с правилния обект или услуга;
- ако обектът ползва работно време на служителите, няма график за точния месец.
Важно
- "Приемане на резервации" определя дали служителят се вижда в календара за записване.
- "Онлайн резервации" определя дали може да участва в онлайн записвания.
- "Активен служител" определя дали може да работи със системата.
- Правата за достъп се управляват отделно от основната форма.
- От списъка можете директно да отворите "Работен график" за конкретен служител.