Отписване от маркетингови имейли
Reservation.Studio поддържа два начина за отписване от маркетингови имейли:
- директно отписване с един клик;
- линк със страница за потвърждение.
Как работи
- Клиентът отваря подписан линк от маркетингов имейл.
- При директното отписване системата изключва получаването на маркетингови имейли веднага.
- При варианта с потвърждение първо се показва страница за потвърждение и отписването става след потвърждение.
- След отписване полето за получаване на маркетингови известия на клиента се изключва.
- Клиентът вече не участва в бъдещи неизпратени маркетингови аудитории.
Откъде още можете да го управлявате
- От клиентския профил или от редакцията на клиента можете ръчно да включите или изключите полето "Получава маркетингови известия".
- Това е полезно, когато клиентът поиска промяна директно от вас, без да използва линка от имейла.
- В списъка с клиенти можете да филтрирате по "Получава маркетингови известия" ("Да", "Не" или "Всички"), за да намерите бързо кои клиенти са спрели известията.
- Ако известията са спрени, клиентският профил показва предупреждение "Спрени маркетингови известия", за да не добавите клиента отново в кампания без съгласие.
Какво не спира
Отписването спира маркетинговите имейли. То не спира оперативните съобщения, които са нужни за услугата.
Кога ще видите това в бизнеса
При отписване бизнесът може да получи известие, че клиент се е отписал от маркетинговите известия.