Преминете към основното съдържание

Фискални устройства, по-сигурни плащания и принт на график

· 6 минути четене
Venelin Iliev
Founder & CTO @ Reservation.Studio

Фискални устройства, по-сигурни плащания и принт на график

Водещото в този ъпдейт е по-стабилната връзка и ежедневна работа с фискални устройства. Паралелно с това процесът за плащания е изчистен, а в календара добавихме и нов принт на график в PDF.


🧾 Накратко

  • Ново меню "Интеграции" → "Фискални устройства" с бърза настройка и избор на устройство.
  • По-ясен flow в продажби: записаното плащане е заключено за редакция.
  • Корекциите минават през отделни операции: "Анулирай плащане" и "Възстанови плащане".
  • За коректен печат е нужна настройка както в методите на плащане, така и в данъците.
  • По-добра проследимост: фискални статуси и данни за бележка (номер, час, номер на фискална памет).
  • По-детайлни платежни отчети: "Брутен приход", "Върнати приходи", "Нетен приход", "Общо разходи".
  • Филтриране на плащания и експорти по повече от една каса.
  • Нов бутон "Принт" в календара за седмичен или месечен график в PDF (A4 landscape).
  • Функцията "Принт" за график е достъпна само в Desktop версията.
  • Гъвкави настройки за принт: период, изглед, включване на празни дни, служители, обекти и типове резервации.
  • Избор кои детайли да се показват във всяка резервация, с автоматично запомняне на последните настройки в браузъра.
  • Оптимизиран за хартия layout с компактно подреждане и минимални празни пространства.

🖨️ Фискални устройства: свързване и ежедневна работа

В Desktop приложението вече управлявате устройствата от "Интеграции" → "Фискални устройства".

Какво получавате на едно място:

  • "Сканирай устройства" за откриване на наличните устройства.
  • Избор на активно устройство за работа.
  • Настройка на оператор (номер и парола).
  • Избор на тип печат: "Отпечатай фискален бон" или "Отпечатай нефискален бон".
  • Бързи операции: "Отпечатай X отчет", "Отпечатай Z отчет", "Печат на дубликат (последен бон)", "Провери статус", "Стартирай диагностика", "Вземи сума в брой".

Резултат: по-бързо включване на нов апарат, по-лесен контрол на състоянието и по-малко ръчни проверки от екипа.


🌼 Daisy: текуща съвместимост

В момента системата поддържа касови апарати Daisy.

Практично за екипа:

  • При първа настройка задължително пуснете "Сканирай устройства" и потвърдете правилния сериен номер.
  • Проверете операторските данни (номер и парола), защото без тях печатът и диагностиката няма да минат успешно.
  • Използвайте "Провери статус" и "Стартирай диагностика" при проблем преди да продължите с продажби.
  • "Печат на дубликат (последен бон)" е помощна операция за копие и не променя статуса на плащането в системата.

🔒 Нов процес за плащания: без редакция на записано плащане

При отваряне на вече записано плащане, данните му се показват за преглед, но не за редакция.

Ако има нужда от корекция, вместо промяна на старото плащане се създава отделна коригираща операция:

  • "Анулирай плащане" за анулиране
  • "Възстанови плащане" за връщане (пълно или частично)

Това прави историята по-ясна и одитируемa: виждате оригиналното плащане и отделно неговите корекции.


🧷 По-ясни фискални статуси и корекции

В списъци и форми вече виждате по-ясни статуси за плащането и бележката:

  • "Ще бъде отпечатан фискален бон"
  • "Фискалният бон е отпечатан"
  • "Неуспешен печат на фискален бон"
  • "Фискалният бон е анулиран"
  • "Фискалният бон е възстановен"

Когато има издадена бележка, се показват и ключови данни за справка:

  • номер на бележка
  • "Час на бона"
  • номер на фискална памет

При неуспешен печат имате ясни действия за повторен опит: "Опитай отново печат на фискален бон" или "Опитай отново печат на сторно бележка".

За екипа това означава по-бързо обслужване при проверка, сторно и клиентски запитвания.


💱 Начини на плащане и фискален тип

В "Начини за плащане" има поле "Фискален тип плащане".

Така всеки метод (напр. в брой, карта и др.) се свързва правилно с типа плащане към фискалното устройство, което намалява грешки при печат и корекции.


🧮 Данъци и фискална ДДС група

Освен методите на плащане, проверете и данъците. За всеки активен данък задайте "Фискална група по ДДС".

Тази настройка свързва данъчната ставка с правилната фискална група в касовия апарат и е критична за коректен фискален бон.

Важно

За плащания с издадена фискална бележка системата спазва и ограниченията от фискалния тип. При нужда ще видите съобщение: "Анулиране/възстановяване е позволено само за фискални плащания в брой."


📊 Отчети за плащания: повече яснота в числата

В отчетите за плащания вече има по-ясно разделяне на сумите:

  • "Брутен приход" — брутни приходи
  • "Върнати приходи" — върнати суми
  • "Нетен приход" — нетен приход
  • "Общо разходи" — общи разходи

Добавено е и по-гъвкаво филтриране и експортиране по няколко каси, което улеснява контрола при обекти с повече касови точки.


⚙️ Още важни подобрения по фискалния процес

  • По-надеждна връзка с устройства и по-ясни съобщения при проблеми (напр. "Не е избрано фискално устройство.", "Фискалният печат не е наличен").
  • По-ясен текст при отложен печат: "Плащането е запазено. Свържете фискално устройство, за да отпечатате фискалния бон."
  • Подобрена синхронизация на времето на бележката с часовника на устройството за по-точна следа в операции и справки.
  • По-устойчиво поведение при временни проблеми с устройството (хартия/комуникация), с по-ясни указания към оператора какво да провери.

Оперативни насоки за екипа

  • При нужда от сторно/възстановяване системата ще ви води през подходящите действия и ще показва кога операцията е допустима за конкретното плащане.
  • Ако устройство не е свързано в момента на плащане, можете да продължите работа и да отпечатате бона след това.
  • При проблем с печат обичайно е най-практично първо да ползвате "Провери статус" и "Стартирай диагностика", после да пуснете повторен печат.
  • За по-бърза проверка от екипа в детайлите на плащането се виждат ключовите данни: номер на бон, "Час на бона" и номер на фискална памет.

🗓️ Принт на график в PDF (седмица/месец)

От екрана "Календар" можете да използвате "Принт" и да генерирате PDF, подготвен за печат.

Какво можете да настроите преди генериране:

  • период за принт (седмица или месец)
  • изглед: "Списък по дни" или "Седмична мрежа (7 колони)"
  • дали да се показват дни без резервации
  • кои обекти и кои служители да се включат
  • кои типове резервации да участват
  • кои детайли да се показват във всяка кутия на резервацията

Какво е важно в новия принт:

  • Датите и часовете се показват според часовата зона на вашия бизнес.
  • Форматът е A4 landscape и е оптимизиран за по-малко празни пространства при печат.
  • Във всяка кутия има ден/дата и подредени детайли за по-бързо преглеждане на графика.
  • Последно използваните настройки се запомнят на устройството, от което печатате.
Достъп

Принтът е достъпен за потребители, които имат право да преглеждат резервации. Функцията е достъпна само в Desktop версията на приложението.


✅ Какво да направите

  1. В Desktop приложението отворете "Интеграции" → "Фискални устройства" и направете първоначална настройка.
  2. Проверете "Начини за плащане" и попълнете "Фискален тип плащане" за основните методи.
  3. Проверете данъците и задайте "Фискална група по ДДС" за активните ставки.
  4. Обучете екипа, че записани плащания не се редактират, а се коригират чрез "Анулирай плащане" и "Възстанови плащане".
  5. Прегледайте новите метрики в отчетите за плащания и филтрите по каси.

🔗 Полезни връзки