Ресурси
Ресурсите са стаи, апарати, столове, легла и друго оборудване, което трябва да е свободно, за да може дадена услуга да се изпълни. Добавяйте ресурси, когато една и съща услуга зависи не само от служител, а и от ограничен физически капацитет.
В началната настройка мислете в две части: първо създавате "Типове ресурси", после добавяте конкретните ресурси към тях. След това услугата избира какъв тип ресурс й трябва.
Кога са ви нужни ресурси
- Когато имате стая, кабинет или апарат, който се използва от няколко служители.
- Когато искате да ограничите колко паралелни резервации могат да се поемат с едно оборудване.
- Когато наличността трябва да зависи и от ресурс, а не само от служител.
Какво да направите
- Отворете "Ресурси".
- Отворете "Типове ресурси" и създайте нужните типове, например кабинет, апарат или стол.
- Изберете "Нов ресурс".
- Попълнете основните данни:
- "Име"
- "Тип ресурс"
- "Описание" при нужда
- "Обект"
- "Капацитет"
- По желание задайте "Цвят".
- Включете "Активирай ресурс".
- Запазете с "Създай" или "Запази".
- Отворете услугите, които използват този ресурс, и настройте "Ресурси за услугата".
Какво е важно
- "Капацитет" е броят паралелни резервации, които ресурсът може да поеме.
- Един ресурс принадлежи към конкретен обект, затова трябва да го добавите в правилния обект.
- "Тип ресурс" групира сходни ресурси, за да може услугата да резервира правилния вид ресурс.
- Ако ресурсът не е активен, няма да е полезен за реална работа.
- Самото създаване на ресурс не е достатъчно. Той започва да влияе на резервациите, когато е свързан с услуга.
- В услугата изберете "Само ресурс" или "Служител и ресурс", ако записването трябва да проверява свободен ресурс.
- В "Ресурси за услугата" изберете "Тип ресурс", "Количество" и дали да се използва "Произволен наличен ресурс" или "Само избрани ресурси".
- Ако включите "Клиентите могат да избират конкретен ресурс онлайн", клиентът може да избере конкретен ресурс при онлайн резервация. Ако е изключено, системата назначава свободен ресурс автоматично.