Създаване и настройки

Тази страница описва как да създадете услуга и да настроите ключовите ѝ опции.

Създаване на нова услуга

1. Отидете в "Услуги" и натиснете "Нова услуга".
2. Изберете тип услуга според нуждите си (вижте Типове услуги).
3. Попълнете основните полета:
   • "Име на услугата"
   • "Описание на услугата" (по избор)
   • "Категории на услугата" → "Избери категории"
   • "Обекти" (къде ще се предлага услугата)
4. Настройте статусите:
   • "Активна услуга"
   • "Онлайн резервации" (ако услугата може да се резервира онлайн)
5. Задайте ценови опции (за единични и групови услуги):
   • "Тип цена": "Фиксирана сума", "От" или "Безплатна".
   • "Цена" и по избор "Стара цена (опция)".
   • "Продължителност" за всяка опция.
   • При "Безплатна" цената става 0 и полетата за цена се изключват.
   • "Стара цена (опция)" трябва да е по‑висока от текущата, за да се покаже намаление.
6. При нужда добавете "Консумативи" към ценовите опции.
7. В "Допълнителни опции на услугата" включете "Променете данъчната ставка по подразбиране", ако е нужно.
8. Добавете цвят за календара (по избор).
9. Натиснете "Създай".

Бележка

Цените могат да се различават по обект и служител. За бързи масови промени използвайте „Масов ъпдейт на цени“.

Служители, ресурси и време (за единични и групови услуги)

Тези настройки се показват за Единични и Групови услуги. При Пакетна услуга се показва само „Тип на графика на пакета“ в допълнителните опции.

Служители

• Изберете "Служители", които могат да изпълняват услугата.
• Ако услугата се изпълнява от няколко служители, активирайте "Включва няколко служители" и изберете как да се изчислява цената:
  • "Сума от цени"
  • "Най-ниската цена"
  • "Най-висока цена"
  • "Средна цена"

Ресурси

• Включете "Ресурси", ако услугата изисква стая/оборудване.
• По избор активирайте:
  • "Разреши избор на ресурс"
  • "Използва наличност на ресурса"
  • "Условия за наличност на ресурса" (когато е активирана наличността)

Допълнително време

• Активирайте "Допълнително време" и посочете минути преди или след услугата.
• Полезно е при подготовка, почистване или време за смяна на клиент.

Статуси и видимост

• "Активна услуга" определя дали услугата може да се използва в календара.
• "Онлайн резервации" определя дали услугата се показва за онлайн записване.
• Цвят на услугата се показва в календара за по‑лесно разпознаване.

Пакетна услуга: настройки

Ако типът е „Пакетна услуга“:

• В „Услуги в пакет“ добавяте минимум 2 услуги.
• Избирате „Тип на графика на пакета“:
  • „Последователно“ — услугите се добавят една след друга.
  • „Паралелно“ — услугите започват по едно и също време.
• Виждате обща продължителност и цена за пакета.

Как се изчислява цената на пакета:

• Ако всички услуги са „Безплатна“ → пакетът е „Безплатна“.
• Ако има цена тип „От“ → пакетът се показва като „От“.
• В останалите случаи пакетът е „Фиксирана сума“.

Бележка

За пакетни услуги не се избира списък със служители и не се показват ценови опции като при единични/групови услуги. Вместо това цената се формира от услугите в пакета.

Редакция на услуга

1. Отворете услуга от списъка.
2. Натиснете "Редактирай услуга".
3. При нужда актуализирайте ценовите опции (тип, цена, продължителност) и "Консумативи".
4. Направете останалите промени, включително данъчните настройки.
5. Натиснете "Запази".

Съвет

Ако работите с няколко обекта, първо задайте "Обекти", за да виждате правилните цени и наличности.

Как са организирани цените

Цените се подреждат на три нива:

1. Базова цена за услугата
2. Цена за обект
3. Цена за служител

Ако няма зададена цена на по‑ниско ниво, се използва тази от по‑горното.

Синхронизиране на цени за предстоящи часове

Когато промените цените или продължителностите на услуга, можете да ги приложите към всички предстоящи часове:

1. Отидете в списъка с услуги.
2. От менюто на услугата изберете "Синхронизиране на цени".
3. Потвърдете "Синхронизирай сега".

Системата ще обнови цени и продължителности на всички бъдещи резервации за тази услуга.

Често задавани въпроси

Къде да настроя служители и ресурси за услугата?
В секцията „Служители, ресурси и време“ по‑горе на тази страница.

Кога да използвам „Масов ъпдейт на цени“?
Когато трябва да промените много цени наведнъж или на ниво обект/служител — вижте Масов ъпдейт на цени.