Работно време — обект и служители
Работното време се задава на две нива. То определя кога клиентите виждат свободни слотове:
- Работно време на обекта (локацията) — максималният прозорец, в който обектът приема клиенти. Графиците на служителите трябва да са в тези рамки.
- Работно време на служителя — часовете, в които конкретен служител работи в даден обект.
Меню и настройка
- Меню: "Работно време на обекта" и "Работно време и график на служителите".
- В "Работно време и график на служителите" добавете интервали и отбележете кой кога работи и в кой обект.
- Важно: Работното време на обекта е максимална рамка. Първо го настройте. Ако има различия по хора или смени, преминете към "Работно време и график на служителите" и направете графици в рамките на обектовото време.
Важно за онлайн резервации
- Наличните часове зависят от настройката "Използвай работно време на" в профила на обекта:
- „Обект“ — показва слотове по работното време на обекта. Уверете се, че служителите имат график в тези часове.
- „Служители“ — показва слотове само по графиците на служителите.
- Препоръка: поддържайте служителските графици в рамките на работното време на обекта, за да няма слотове, когато обектът е затворен.
Стъпки
- Отидете в "Работно време" от менюто. Изберете изглед:
- "Работно време на обекта" (By Location) — настройте общото работно време на обекта.
- "Работно време и график на служителите" (By Employees) — добавете интервали/смени и отбележете кой кога работи и в кой обект.
- Първо настройте работното време на обекта по дни.
- След това, в "Работно време и график на служителите", задайте индивидуални графици по служител и по обект (в рамките на работното време на обекта).
- За онлайн резервации: отворете "Онлайн резервации" > "Настройки" на обекта и в "Използвай работно време на" изберете „Обект“ или „Служители“.
- Натиснете "Запази" (Save).
Бележка
Наличните часове онлайн се влияят от избора в "Използвай работно време на". Ако изберете „Обект“ – показват се общите работни часове на обекта; ако изберете „Служители“ – показват се графиците на служителите. Добра практика: служителските часове да са в рамките на работното време на обекта.
Бележка
"Извън работно време" е настройка на изгледа в Календара, която показва/скрива ± часове извън работното време. Тя не променя наличността.
Често задавани въпроси
Кое работно време важи за онлайн резервации?
Изберете в "Онлайн резервации" > "Настройки" > "Използвай работно време на": „Обект“ (слотове по работното време на обекта) или „Служители“ (слотове по графиците на служителите). Препоръка: служителските часове да са в рамките на работното време на обекта.
Има ли различни графици по обекти?
Да. Настройват се работни часове за всеки обект и отделно за всеки служител по обект.