Услуги — създаване, цени и онлайн записване

Създайте услугите си, определете продължителност и цени, и изберете къде и от кого се извършват. Включете онлайн резервации, за да приемате часове 24/7.

Какво ще научите

• Как да създадете нова услуга и да я активирате.
• Как да настроите цени по обект или по служител, с повече от една ценова опция.
• Как да свържете служители, обекти, категории и ресурси към услугата.
• Как да включите онлайн записване за услугата.

Стъпки: Създаване на услуга

1. Отидете в "Услуги".
2. Кликнете "Нова услуга".
3. Въведете основни данни:
   • "Име" ("Service name"): въведете името на услугата.
   • "Описание на услугата" (по избор).
   • "Времетраене" ("Duration"): задайте време в минути.
   • По желание: "Цвят на услугата" — показва се в календара.
4. В "Категории" изберете категория или създайте нова.
5. Отворете "Цени" и добавете ценообразуване:
   • "Тип цена": "Цена по обект" или "Цена по служител".
   • Кликнете "Добави ценова опция" и попълнете: "Име за ценова опция", "Цена" (или **"Безплатна"/"Фиксирана"), по избор **"Стара цена"**.
   • Можете да добавите няколко ценови опции (напр. 45 мин / 60 мин). Подсказка в UI: „напр. Услуга 45мин или Услуга 60мин“.
6. В "Служители" маркирайте "Изпълняващи услугата".
7. В "Обекти" изберете къде се предлага услугата.
8. По желание в "Ресурси":
   • Включете "Използвай ресурси към услугата".
   • Изберете "Налични ресурси" и определете условие в "Условия за наличност на ресурса":
     • "Всички ресурси трябва да са свободни" или
     • "Само един ресурс е достатъчен".
   • По желание включете "Разреши избор на ресурс" за онлайн записване.
9. В "Онлайн резервация" включете "Активна за онлайн резервации" (услугата става достъпна онлайн).
10. В "Статуси" включете "Активна услуга" (за да работите с нея).
11. Кликнете "Запази".

Съвет

За различни продължителности (напр. 45/60 мин) добавете отделни ценови опции с ясно име, например "Почистване 45мин" и "Почистване 60мин".

Автоматично обновяване на цени в бъдещи резервации

Ако промените цена на услуга, системата може автоматично да обнови цената във всички бъдещи резервации, които я включват. За да активирате тази функционалност, след промяна на цената ще видите опция за синхронизиране на цените в предстоящите резервации.

Допълнителни настройки

• Допълнително време: добавете "Време за обработка преди/след" или блокирайте време ("Блокирано време преди/след"), за да управлявате буферите.
• Медия: използвайте "Галерия" за изображения на услугата.
• Консумативи: добавете материали към услугата; те се добавят автоматично към продажбата.
• Ценообразуване с няколко служители: ако услугата се извършва от няколко служители, системата поддържа варианти: Най-ниска, Средна, Най-висока или Сума от цени.

Бележка

Наличността при онлайн резервации може да се влияе от: работно време, обекти, служители и условията за ресурси. Уверете се, че всички са активни и налични.

Често задавани въпроси

Как да настроя различни цени за различни продължителности?

В секция „Цени“ добавете няколко ценови опции (напр. 45/60 мин) с различно име и цена.

Мога ли клиентът да избира ресурс при онлайн резервация?

Да. В „Ресурси“ включете „Разреши избор на ресурс“. Часът се запазва според наличността на избрания ресурс.

Как да спра онлайн записване за услуга?

Изключете „Активна за онлайн резервации“ в „Онлайн резервация“. Услугата остава активна само за вътрешни резервации.