Календар

Календарът е основният екран за работа с резервации и график. Тук бързо избирате дата, виждате заетостта по служители/ресурси и добавяте нови часове или блокирано време.

Какво ще научите

• Навигация и изгледи: Ден, Седмица, Месец и Списък (ден/седмица/месец)
• Създаване, преместване и редакция на резервации
• Добавяне и управление на блокирано време
• Настройки: продължителност на слота, извън работно време, оцветяване, елементи в бокса, припокриване
• Филтри по обект и показване само на работещи ("На смяна")

Стъпки

1. Отидете в "Календар" от главното меню.
2. Използвайте контролите в заглавката:
   • "Днес", "Назад", "Напред" и "Избери дата" (бърз избор на дата).
   • "Обект": сменете активния обект при нужда.
   • "На смяна": показва само служители/ресурси, които работят.
3. Създайте нова резервация:
   • Кликнете върху празен времеви слот или използвайте бутона "Нова резервация".
4. Преместване/промяна на продължителност:
   • Плъзнете резервацията към свободен слот или плъзнете долния край, за да коригирате продължителността. Потвърдете промените при подсказка.
5. Добавете блокирано време чрез бутона "Ново блокирано време" и задайте причина и период.
6. Отворете "Настройки на календара", за да персонализирате изгледа и информацията.

Изгледи

• Дневен изглед
• Седмичен изглед
• Месечен изглед
• Списък (ден/седмица/месец)
• Ден по служители/ресурси (групиране по колони)

Настройки на календара

• Време на слота (Slot duration)
• Извън работно време (Outside working hours)
• Припокриване на резервациите (Appointments overlap)
• Оцветяване по (Coloring by)
• Елементи в бокса на часа:
  • Име на услуга
  • Имена на клиент/служител
  • Име на ресурс
  • Сума / цена
  • Бележки

Блокирано време

Блокираното време е период, в който не се приемат резервации (напр. почивка, среща, поддръжка).

1. Натиснете "Ново блокирано време".
2. Изберете служител/ресурс и въведете причина.
3. Задайте начален и краен час (или продължителност) и запазете.

Съвети

• Използвайте "Днес" за бързо връщане към текущата дата.
• Включете "На смяна", за да виждате само работещите в момента хора.
• При липса на данни, проверете дали има активирани служители/ресурси за обекта.

---

Управление на места при групови занимания

Груповите услуги позволяват гъвкаво управление на местата – можете да оставите общ капацитет за всички опции или да разпределите местата по отделни опции (напр. стандартно посещение, корпоративни карти, абонаменти). Това се прави директно от календара, когато създавате или редактирате заниманието.

Как да определите капацитет

1. Отворете календара и изберете съществуващо групово занимание (тип Class) или натиснете "Нова резервация" и изберете групова услуга.
2. В панела "Настройки на клас" ще видите превключвател "Конфигурирай места по опции":
   • Изключен – всички опции споделят един общ капацитет. Просто попълнете полето "Максимален брой места".
   • Включен – въвеждате отделен брой места за всяка ценова опция (напр. 5 места за корпоративни карти, 7 за стандартно посещение). Общият капацитет се изчислява автоматично.
3. Запазете промените. Клиентите ще виждат колко места остават по всяка опция, а недостъпните опции няма да се предлагат за записване.

Ползи за бизнеса

• Лесно резервирате места за корпоративни партньори без да блокирате целия клас.
• Избягвате свръхзаписвания – системата не позволява избор на опция без свободни места.
• Имаме ясна картина кога трябва да отворите допълнителен час или да пренасочите клиентите към друга опция.

Следващи стъпки

• Вижте Отчети за анализ на заетост и приходи по периоди.

Често задавани въпроси

Как бързо да създам нова резервация?

Кликнете върху свободен слот в календара или натиснете "Нова резервация" и попълнете детайлите.

Как да преместя или удължа резервация?

Плъзнете събитието към нов свободен слот или плъзнете долния му край, за да промените продължителността; потвърдете при подсказка.

Какво е "Блокирано време"?

Период без резервации за личен ангажимент/почивка. Добавете го от бутона "Ново блокирано време".

Как да виждам само работещите днес?

Включете превключвателя "На смяна" (Only working) в заглавката.

Защо не виждам служители/ресурси?

Уверете се, че за избрания обект има добавени и активирани служители/ресурси и че имат работно време.