Календар в Reservation.Studio

Календарът е централен елемент в Reservation.Studio, който ви позволява да управлявате всички резервации, срещи и събития на едно място. Тази страница ще ви запознае с функционалностите на календара и как да ги използвате ефективно.

Общ преглед на календара

Календарът в Reservation.Studio предлага интуитивен интерфейс за управление на резервации с множество изгледи и функции:

• Дневен изглед: Подробен преглед на резервациите за конкретен ден
• Дневен изглед по служители/ресурси: Преглед на резервациите за деня, групирани по служители или ресурси
• Списъчен дневен изглед: Списъчен преглед на резервациите за деня
• Седмичен изглед по ресурси: Преглед на резервациите за седмицата, групирани по ресурси
• Списъчен седмичен изглед: Списъчен преглед на резервациите за седмицата
• Месечен изглед: Обобщен преглед на резервациите за целия месец
• Списъчен месечен изглед: Списъчен преглед на резервациите за месеца

Навигация в календара

Основни навигационни елементи

Навигацията в календара включва следните основни елементи:

• Предишен/Следващ ден: Бутони за преместване към предходния или следващия ден
• Бърз достъп до днес: Бутон за бързо връщане към текущата дата
• Бърз избор на дата: Възможност за директен избор на конкретна дата от календар
• Смяна на обект: Падащо меню за превключване между различните локации/обекти
• Филтриране на ресурси/служители: Опции за филтриране на календара според активните ресурси и служители

Настройки на календара

Календарът поддържа следните настройки:

• Продължителност на слот - позволява настройка на продължителността на един времеви слот в календара
• Извън работно време - настройка на показването на часовете извън работно време
• Изглед - избор на тип показване на календара (дневен, седмичен, месечен)
• Локация - избор на локация за показване в календара
• Служители - списък със служители за филтриране
• Ресурси - списък с ресурси за филтриране
• По смяна - показване на ресурсите според смените
• Цветово кодиране - настройка на цветовото показване на събитията
• Елементи в картата на събитието:
  • Време и икони
  • Имена на служители
  • Имена на ресурси
  • Сума / цена
  • Име на услуга
  • Имена на клиенти
  • Бележки
• Припокриване на събития - разрешава или забранява припокриване на събития в календара

Създаване на резервации

Бързо създаване на резервация

1. Кликнете върху желания времеви слот в календара.
2. Попълнете информацията за резервацията в появилия се прозорец:
3. Кликнете "Запази", за да създадете резервацията.

Разширено създаване на резервация

1. Кликнете върху бутона "Нова резервация" в горната част на календара.
2. Попълнете подробна информация за резервацията:
3. Кликнете "Създай", за да финализирате резервацията.

Управление на резервации

Преглед на детайли за резервация

1. Кликнете върху резервация в календара, за да видите нейните детайли.
2. Прегледайте информацията за клиента, услугата, времето и статуса.

Редактиране на резервация

1. Кликнете върху резервация в календара.
2. Променете необходимите детайли (време, продължителност, услуга и т.н.).
3. Запазете промените.

Преместване на резервация

Имате два начина за преместване на резервация:

Метод 1: Плъзгане

1. Кликнете и задръжте резервацията в календара.
2. Плъзнете я до новия желан времеви слот.
3. Пуснете, за да преместите резервацията.
4. Потвърдете промяната в появилия се диалогов прозорец.
   • Системата ще предложи опция за изпращане на известие до клиента за промяната.

Метод 2: Чрез контекстно меню

1. Кликнете с десен бутон върху резервацията
2. Изберете опцията "Премести" от менюто
3. Навигирайте календара до желаната дата и час
4. Кликнете върху избрания времеви слот, за да поставите резервацията
5. Потвърдете промяната в появилия се диалогов прозорец
   • Системата ще предложи опция за изпращане на известие до клиента за промяната

Изтриване на резервация

1. Кликнете върху резервация в календара.
2. Натиснете бутона за изтриване в отворения прозорец.
3. Потвърдете изтриването чрез бутона "Потвърди" в диалоговия прозорец.

Цветово кодиране и статуси

Резервациите в календара са цветово кодирани за по-лесно разпознаване. От настройките на календара може да изберете начина на оцветяване според:

• Цвят на услуга: Всяка услуга има свой собствен цвят
• Цвят на служител: Всеки служител има свой собствен цвят
• Цвят на ресурс: Всеки ресурс има свой собствен цвят

Цветовете за всяка опция могат да бъдат персонализирани от съответните секции в настройките.

Блокиране на време

Създаване на блокирано време

Има два начина за създаване на блокирано време:

От бутона "Блокирано време":

1. Кликнете бутона "Ново блокирано време" в горната част на календара
2. Изберете служител и въведете причина за блокирането (например "Обедна почивка", "Поддръжка" и т.н.)
3. Задайте начален час, крайна дата/час и продължителност
4. Запазете блокирането

От календарната колона на служител:

1. Кликнете върху служител в колоната на календара
2. Изберете опцията "Добави блокирано време" от контекстното меню
3. Въведете причина за блокирането
4. Задайте крайна дата/час и продължителност
5. Запазете блокирането

Управление на блокирано време

Блокираното време може да бъде редактирано или премахнато по същия начин като обикновените резервации.

Интеграции с календара

Календарът в Reservation.Studio може да бъде синхронизиран с външни календари:

• Google Calendar: Двупосочна синхронизация с вашия Google Calendar
• Microsoft Outlook: Синхронизация с Microsoft Outlook календар
• iCalendar: Експортиране на резервации в iCalendar формат

За настройка на тези интеграции, посетете секцията Интеграции.

Съвети за ефективно използване на календара

• Използвайте цветово кодиране за различните услуги, за да ги разпознавате по-лесно в календара.
• Настройте работното време правилно, за да избегнете резервации извън работни часове.
• Блокирайте време за почивки, срещи или други дейности, които не са свързани с клиенти.

Често задавани въпроси

Как да създам нова резервация бързо?

Кликнете върху желания времеви слот в календара и попълнете информацията в появилия се прозорец.

Как да преместя съществуваща резервация?

Имате два варианта: 1) Плъзнете и пуснете резервацията в нов времеви слот или 2) Използвайте десен бутон -> Премести и изберете нов слот.

Как да блокирам време за почивка или друга дейност?

Използвайте бутона 'Ново блокирано време' в горната част или кликнете с десен бутон върху времеви слот и изберете 'Добави блокирано време'.

Как да настроя кои детайли да се показват в картата на резервацията?

От настройките на календара можете да изберете кои елементи да се показват - време, служители, клиенти, цена, бележки и други.

Как да синхронизирам календара с външен календар (Google, Outlook)?

От секция 'Интеграции' можете да настроите двупосочна синхронизация с Google Calendar или Microsoft Outlook календар.