Преминете към основното съдържание

Ревюта в Marketplace

В Marketplace можете да оставите ревю след резервация, когато резервацията позволява оценяване. Публичните ревюта помагат на други клиенти да сравнят обекти, услуги и реални впечатления.

Кога да използвате това​

  • Искате да оцените извършените услуги след посещение.
  • Искате да добавите снимки към ревюто си.
  • Искате да намерите публични ревюта със снимки, коментари или отговори от обекта.

Как да изпратите ревю​

  1. Отворете резервацията от "Моите резервации".
  2. Изберете действието за ревю, когато е налично.
  3. В прозореца "Оценете извършените услуги" оценете всяка услуга.
  4. В "Вашата обратна връзка" добавете писмен коментар.
  5. По избор използвайте "Прикачи снимка към отзив".
  6. Изберете "Изпрати отзив".

След изпращане Marketplace показва "Отзивът е изпратен".

Как работят снимките към ревю​

От "Прикачи снимка към отзив" можете да добавите снимки към ревюто. Marketplace показва брояч за качените снимки.

Ограниченията са:

  • можете да качите до 5 снимки;
  • всяка снимка трябва да е под 5 MB;
  • могат да се качват само изображения.

Ако достигнете лимита, ще видите "Достигнат е максималният брой снимки.". Можете да премахнете снимка от "Изтрий снимка".

Какви проверки има преди изпращане​

Преди да изпратите ревю, трябва да оцените всяка услуга в резервацията и да попълните "Вашата обратна връзка". Коментарът е задължителен, трябва да е поне 10 символа и не може да е над 1000 символа. Ако липсва оценка, Marketplace показва "Оценете всяка услуга, преди да изпратите ревюто.".

Снимките също се проверяват преди качване. Ако файлът не е изображение или е твърде голям, Marketplace показва съобщение за грешка.

Как да филтрирате публичните ревюта​

В публичния списък с ревюта можете да използвате "Филтри за ревюта":

  • "Всички ревюта";
  • "С коментари";
  • "Със снимки";
  • "С отговори".

От "Сортиране на ревюта" можете да подредите списъка по:

  • "Най-нови";
  • "Най-висока оценка";
  • "Най-ниска оценка".

Важно​

  • Можете да изпратите ревю само когато резервацията позволява това действие.
  • Ако ревюто вече е изпратено, може да виждате съществуващото ревю вместо нова форма.
  • Публичният списък с ревюта показва само ревюта, които са налични за публичния профил.

Свързани теми​