Отстъпки

Създавайте и управлявайте правила за отстъпки, които намаляват цената с фиксирана сума или процент. Отстъпките могат да се прилагат към конкретни услуги/категории и към определени клиенти/групи клиенти.

Какво ще научите

• Как да добавите нова отстъпка.
• Как да ограничите отстъпката по услуги, категории, клиенти и групи.
• Как да настроите лимити за използване и период на валидност.

Къде се намира

• Отидете в "Настройки" > "Отстъпки".

Преди да започнете

• Нужни са подходящи права за достъп до настройките на бизнеса.
• Препоръчително: уверете се, че услугите и клиентските групи са създадени предварително.

Стъпки: Създаване на нова отстъпка

1. Кликнете "Нова отстъпка".
2. Попълнете основните полета:
   • "Име на отстъпката" — напр. „VIP клиенти 10%“.
   • "Вид отстъпка" — "Фиксирана сума" или "Процентна стойност".
   • "Сума/Процент" — въведете стойността (число).
3. Раздел "Приложи за":
   • Включете "Всички услуги", ако отстъпката важи за конкретни услуги, и добавете чрез "Избери услуга".
   • Включете "Всички категории услуги", ако искате да зададете по категории, и добавете чрез "Избери категория".
4. Раздел "Правила към" (обхват по клиенти):
   • Включете "Всички клиенти", за да ограничите към избрани клиенти, и добавете чрез "Избери клиент".
   • Включете "Всички групи клиенти", за да ограничите по групи, и добавете чрез "Избери групи клиенти".
5. Раздел "Лимити":
   • „На база обща стойност на продажбите за минал период“ — задайте:
     • "Обща стойност на продажбите" (сума), и
     • "Брой изминали дни".
   • „На база използване от клиент“ — задайте "Колко пъти може да се използва за всеки клиент?".
   • „На база общ брой използвания“ — задайте "Колко пъти общо може да се използва отстъпката?".
   • „Първи N посещения“ — отстъпката ще се прилага само за първите N посещения на клиента.
   • „Всяко N-то посещение“ — отстъпката ще се прилага на всяко N-то посещение (напр. N=5 — на 5-то, 10-то, 15-то и т.н.).
6. Ограничение по дата/час:
   • Активирайте "Лимит за дата/час" и посочете "Валидна от" и "Валидна до".
7. Включете статуса "Активирай" за да стане отстъпката активна.
8. Натиснете "Създай" (или "Запази" при редакция).

Съвет

При „Процентна стойност“ сумата се показва като „10%“. При „Фиксирана сума“ се използва валутата на бизнеса (напр. „10.00 EUR“).

Прилагане при създаване на продажба

• Отстъпките се прилагат автоматично при създаване на продажба, ако условията са изпълнени (услуга/категория, клиент/група, лимити и период на валидност).
• Не е нужно ръчно действие; системата изчислява сумата според вида на отстъпката (процент или фиксирана сума).

Лимити — как работи всеки тип

• На база използване от клиент: ограничава колко пъти конкретен клиент може да използва тази отстъпка. При всяко валидно прилагане броячът за този клиент се увеличава; при достигане на стойността отстъпката спира да се прилага за него.
• На база общ брой използвания: глобален лимит за всички клиенти взети заедно. След като се достигне общият брой използвания, отстъпката няма да се прилага повече за нови продажби.
• Първи N посещения: отстъпката важи само за първите N посещения/продажби на клиента, в които са изпълнени условията (услуга, група, период и др.). След N‑тото посещение отстъпката не се прилага.
• Всяко N‑то посещение: отстъпката се прилага циклично на всяко N‑то посещение на клиента (например N=5 — на 5‑то, 10‑то, 15‑то и т.н.).
• На база обща стойност на продажбите за минал период: отстъпката се прилага само ако сумата на продажбите на клиента за последните „Брой изминали дни“ е поне равна на „Обща стойност на продажбите“. В противен случай отстъпката не се прилага.
• Лимит за дата/час (валидност): отстъпката е активна само между „Валидна от“ и „Валидна до“. Извън периода не се прилага автоматично.

Бележка

Всички активирани лимити се проверяват едновременно (логика „И“). Ако един от тях не е изпълнен, отстъпката няма да се приложи.

Управление на отстъпки

• Редакция: Отворете отстъпка от списъка и кликнете "Редактирай отстъпката".
• Изтриване/Възстановяване: Използвайте "Изтрий отстъпката" или "Възстанови отстъпката" при нужда.
• Филтри: Ползвайте бутона филтър за филтри по „Активна/Неактивна“ и „Само изтрити“.

Бележка

Комисионите могат да се изчисляват преди/след отстъпки според настройките на комисионите. Проверете "Комисиони" в настройките за точна логика.

Често задавани въпроси

Може ли отстъпката да важи само за някои услуги?

Да. Включете „Всички услуги“ и изберете конкретните услуги от „Избери услуга“. Аналогично за „Категории услуги“.

Мога ли да ограничавам по клиенти или групи?

Да. Включете „Всички клиенти“ или „Всички групи клиенти“ и добавете съответните записи.

Как работят лимитите за използване?

Задайте лимит за всеки клиент и/или общ брой използвания. Системата автоматично блокира надвишаването.

Мога ли да направя отстъпка валидна само в определен период?

Да. Активирайте „Лимит за дата/час“ и посочете начална и крайна дата/час.

Свързани теми

• Начини на плащане
• Отчети → Продажби по отстъпки