Как да настроя Клиентското приложение на RS и да получавам онлайн резервации?

Ако желаете да получавате онлайн резервации в своя обект и да улесните вашите посетители в избора на услуга е нужно да сте захранили своят Виртуален портфейл и да активирате Премиум функцията Клиентско приложение. Това става от основното меню – Магазин за премиум функции.  

Важно! 

Не забравяйте преди да преминете към настройки на приложението да направите и следните важни настройки.

1. Задайте Работно време на обекта и служителите си, за да излизат в приложението

2. Отидете в меню Служители и на конкретния служител с Редакция активирайте – Онлайн резервация. Това ще направи видим служителя в приложението и ще може да изпълнява онлайн резервации.

3. Отидете в меню Услуги и Категории и в Редакция на съответната категория и услуга избирате кои от тях ще са видими за онлайн резервации.

За НАСТРОЙКА на приложението:

  1. От основното меню отивате в Настройки и изберете Клиентско приложение. Отвореният прозорец ще визуализира вашите обекти, на които искате да активирате онлайн резервациите. Избирате синият бутон Настройки.
  2. В отворения прозорец активирате Използвай Клиентско приложение. Това ще направи видим обекта ви в клиентското приложение.
  3. Попълнете полетата с Допълнителни детайли.
    1. Описание, което клиентите ви ще виждат за обекта ви в профила на Клиентското приложение. Можете да опишете основните си дейности и плюсове за обекта.
    2. Попълвате Държава, Град, Адрес и маркирате Местоположението на обекта на картата
    3. Попълнете полето с допълнителна Информация, ако смятате, че е нужно да опътите клиентите как да намират обекта ви по-лесно. 
  4. Галерия – тук сложете изображения, които най-добре представят бизнеса ви. Вашето лого и снимки на интериора. Тези изображения се показват в профила ви в Клиентското приложение. 
  5. Настройки на резервациите ви. Този раздел управлява по какъв начин резервациите ви да се показват пред клиентите.
    1. Стъпки на времевия интервал определя времето между часовете, в което клиентите да могат да запишат час. Пример: Ако времевия слот е 30 мин. клиентът ще вижда свободните часове за избор на начален час за дадена услуга по следния начин 11:00, 11:30, 12:00 и т.н. 
    2. Статус на одобрение – Определяте всеки нов клиент дали да изчаква да бъде одобрен от вас или не.
    3. Определяте Кога клиент може да направи резервация преди самия му час.
    4. Определяте до колко време Резервации могат да се правят напред във времето
    5. Маркирате за кого Услугите са подходящи в обекта ви.
    6. Скриване от публичното търсене – ако не желаете обекта ви да е видим за случайни клиенти, можете да активирате тази отметка
    7. Скриване на услугите от публичния профил – клиентите няма да виждат услугите в обекта ви преди да станат ваши клиенти
    8. Разрешете избор на служители изпълняващи услуги от клиентите през приложението
    9. Покажи всички слотове като свободни – определя дали клиента да вижда всички часове като свободни, независимо дали са.
  6. От двата списъка маркирайте служителите, които да одобряват новите заявки за клиенти и нови резервации 
  7. Запазете всички настройки със “Запази” бутона, като се уверите, че най-горе сте отметнали полето за активиране на бизнеса, в противен случай, той не може да бъде намерен в Приложението. 

Вашият бизнес е вече настроен и можете да го споделите със своите клиенти през мобилното ни приложение за клиенти

Имате нужда от помощ?

Ако имате каквито и да е въпросите за софтуера на Reservation.Studio не се колебайте и се свързвате с нас.